Preguntas frecuentes

Let'sJaleo es una plataforma gratuita de experiencias de viaje de un día, creadas por expertos locales. Ofrecemos itinerarios completos con actividades paso a paso, horarios, mapas interactivos e información práctica en más de 200 experiencias repartidas en 24 ciudades de 6 países europeos.

Sí, Let'sJaleo es completamente gratuito. Puedes explorar experiencias, crear tu cuenta, guardar favoritos y realizar itinerarios sin ningún coste. Si una actividad requiere entrada o reserva, te enlazamos con plataformas de confianza como Civitatis o GetYourGuide donde puedes reservar directamente.

Actualmente tenemos experiencias en 24 ciudades de 6 países: España (Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia), Francia (París, Lyon, Marsella, Burdeos), Italia (Roma, Florencia, Milán, Venecia), Portugal (Lisboa, Oporto, Faro, Sintra), Alemania (Berlín, Múnich, Hamburgo, Colonia) y Grecia (Atenas, Heraclión, Rodas, Tesalónica). Seguimos añadiendo nuevas ciudades regularmente.

Let'sJaleo está disponible en 8 idiomas: español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, japonés y chino. Todas las experiencias, actividades y artículos del blog están traducidos a los 8 idiomas.

No necesitas cuenta para explorar experiencias y ver los itinerarios completos. Sin embargo, para guardar experiencias como favoritas, realizar un itinerario con seguimiento de progreso, subir fotos y escribir valoraciones, sí necesitarás crear una cuenta gratuita.

Una experiencia es un itinerario completo de un día diseñado por un experto local. Incluye entre 3 y 8 actividades organizadas en orden con horarios sugeridos, direcciones exactas, mapas interactivos, información práctica (precios, horarios de apertura) y una descripción narrativa que te sumerge en la cultura del lugar.

Las experiencias son creadas por más de 25 expertos locales que conocen cada ciudad en profundidad. Cada creador tiene un perfil público donde puedes ver su biografía, sus experiencias publicadas y su nivel en la comunidad. Todo el contenido pasa por un proceso de revisión antes de publicarse.

Cada experiencia está pensada para un día completo, generalmente entre 6 y 12 horas. El tiempo estimado aparece en la ficha de cada experiencia. Puedes adaptarla a tu ritmo: saltarte actividades, hacer pausas o repartirla en varios días.

Los perfiles te ayudan a encontrar experiencias que encajan con tu estilo. Hay 8 perfiles: Cultural (museos y patrimonio), Foodie (gastronomía), Instagrammer (spots fotogénicos), Familiar (actividades para todas las edades), Local (experiencias auténticas), VIP (exclusivas), Slow (ritmo tranquilo) y Bleisure (viajes de negocios + ocio). Puedes cambiar tu perfil en cualquier momento.

No puedes editar las experiencias de otros creadores, pero puedes adaptarlas a tu manera: sáltate actividades que no te interesen, haz pausas, o simplemente usa el itinerario como inspiración sin iniciar el seguimiento. Si quieres crear tus propios itinerarios, puedes registrarte como creador.

Realizar una experiencia activa el modo de seguimiento: ves un progreso paso a paso, puedes marcar actividades como completadas o saltadas, subir fotos geolocalizadas y llevar un registro de tu recorrido. Es como tener un guía interactivo en tu bolsillo.

Sí, puedes pausar una experiencia en cualquier momento y retomarla más tarde, incluso al día siguiente. Tu progreso se guarda automáticamente.

Para mantener la experiencia enfocada y sencilla, el seguimiento solo permite una experiencia activa simultáneamente. Puedes pausar la actual para iniciar otra, o completarla primero.

Puedes marcar cualquier actividad como "saltada" sin que afecte a tu progreso general. La experiencia sigue adelante con la siguiente actividad. Es tu itinerario, tú decides cómo vivirlo.

Las fotos que subes se asocian automáticamente a cada actividad gracias a la geolocalización. Son privadas y solo tú las ves. Te permiten crear un recuerdo visual de tu día y revivir la experiencia más tarde.

Let'sJaleo no gestiona reservas directamente. Cuando una actividad tiene entrada o reserva disponible, te enlazamos con plataformas especializadas de confianza como Civitatis, GetYourGuide o TheFork. Haces clic en el botón de reserva y completas el proceso directamente en su web.

Algunos enlaces a plataformas de reserva son enlaces de afiliado. Esto significa que si reservas a través de ellos, Let'sJaleo recibe una pequeña comisión sin coste adicional para ti. Es nuestra forma de mantener la plataforma gratuita.

Las reservas se gestionan directamente con la plataforma donde reservaste (Civitatis, GetYourGuide, TheFork, etc.). Consulta su política de cancelación y contacta con su servicio de atención al cliente.

Los expertos son personas que conocen su ciudad en profundidad y comparten sus mejores itinerarios en Let'sJaleo. Cada uno tiene un perfil público con su biografía, redes sociales y estadísticas. Puedes ver el ranking completo en nuestra página de expertos.

Puedes registrarte como creador en creator.letsjaleo.com. Desde ahí podrás crear actividades, diseñar experiencias completas, escribir artículos en el blog y ver las estadísticas de tu contenido. Todo el contenido pasa por revisión antes de publicarse.

Los creadores ganan puntos por la interacción de los usuarios con su contenido: +5 por cada like, +8 por cada guardado, +15 por cada experiencia completada, además de puntos por crear contenido. Hay 5 niveles (Explorer, Local, Expert, Master, Legend) y más de 10 badges desbloqueables. El ranking se muestra públicamente en la página de expertos.

Haz clic en "Crear cuenta" en la esquina superior derecha, introduce tu nombre, email y contraseña. Recibirás un código de verificación por email que debes introducir para activar tu cuenta. El proceso tarda menos de un minuto.

En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Introduce tu email y recibirás un código de verificación para establecer una nueva contraseña.

Recopilamos los datos mínimos necesarios: tu nombre y email al registrarte, y opcionalmente tus fotos geolocalizadas si decides subirlas durante una experiencia. No vendemos datos a terceros. Consulta nuestra política de privacidad para más información.

Sí, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a info@letsjaleo.com. Se eliminarán todos tus datos personales, fotos, valoraciones y progreso de experiencias.