Domande frequenti

Let'sJaleo è una piattaforma gratuita di esperienze di viaggio di un giorno, create da esperti locali. Offriamo itinerari completi con attività passo dopo passo, orari, mappe interattive e informazioni pratiche in oltre 200 esperienze distribuite in 24 città di 6 paesi europei.

Sì, Let'sJaleo è completamente gratuito. Puoi esplorare le esperienze, creare il tuo account, salvare i preferiti e seguire itinerari senza alcun costo. Se un'attività richiede un biglietto o una prenotazione, ti indirizziamo a piattaforme affidabili come Civitatis o GetYourGuide dove puoi prenotare direttamente.

Attualmente offriamo esperienze in 24 città di 6 paesi: Spagna (Barcellona, Madrid, Siviglia, Valencia), Francia (Parigi, Lione, Marsiglia, Bordeaux), Italia (Roma, Firenze, Milano, Venezia), Portogallo (Lisbona, Porto, Faro, Sintra), Germania (Berlino, Monaco, Amburgo, Colonia) e Grecia (Atene, Heraklion, Rodi, Salonicco). Aggiungiamo regolarmente nuove città.

Let'sJaleo è disponibile in 8 lingue: spagnolo, inglese, francese, tedesco, portoghese, italiano, giapponese e cinese. Tutte le esperienze, attività e articoli del blog sono tradotti in tutte le 8 lingue.

Non hai bisogno di un account per esplorare le esperienze e vedere gli itinerari completi. Tuttavia, per salvare le esperienze nei preferiti, seguire un itinerario con monitoraggio dei progressi, caricare foto e scrivere recensioni, dovrai creare un account gratuito.

Un'esperienza è un itinerario completo di un giorno progettato da un esperto locale. Comprende da 3 a 8 attività organizzate in ordine con orari suggeriti, indirizzi esatti, mappe interattive, informazioni pratiche (prezzi, orari di apertura) e una descrizione narrativa che ti immerge nella cultura del luogo.

Le esperienze sono create da oltre 25 esperti locali che conoscono ogni città in profondità. Ogni creatore ha un profilo pubblico dove puoi vedere la sua biografia, le esperienze pubblicate e il suo livello nella comunità. Tutti i contenuti vengono revisionati prima della pubblicazione.

Ogni esperienza è pensata per un'intera giornata, generalmente tra 6 e 12 ore. Il tempo stimato appare nella scheda di ogni esperienza. Puoi adattarla al tuo ritmo: saltare attività, fare pause o distribuirla su più giorni.

I profili ti aiutano a trovare esperienze che si adattano al tuo stile. Ci sono 8 profili: Culturale (musei e patrimonio), Foodie (gastronomia), Instagrammer (luoghi fotogenici), Familiare (attività per tutte le età), Locale (esperienze autentiche), VIP (esclusive), Slow (ritmo tranquillo) e Bleisure (viaggi di lavoro + svago). Puoi cambiare profilo in qualsiasi momento.

Non puoi modificare le esperienze di altri creatori, ma puoi adattarle a modo tuo: salta le attività che non ti interessano, fai delle pause o usa semplicemente l'itinerario come ispirazione senza attivare il monitoraggio. Se vuoi creare i tuoi itinerari, puoi registrarti come creatore.

Realizzare un'esperienza attiva la modalità di monitoraggio: vedi un progresso passo dopo passo, puoi contrassegnare le attività come completate o saltate, caricare foto geolocalizzate e seguire il tuo percorso. È come avere una guida interattiva in tasca.

Sì, puoi mettere in pausa un'esperienza in qualsiasi momento e riprenderla più tardi, anche il giorno dopo. I tuoi progressi vengono salvati automaticamente.

Per mantenere l'esperienza focalizzata e semplice, il monitoraggio permette solo un'esperienza attiva alla volta. Puoi mettere in pausa quella attuale per iniziarne un'altra o completarla prima.

Puoi contrassegnare qualsiasi attività come «saltata» senza influire sul tuo progresso generale. L'esperienza continua con l'attività successiva. È il tuo itinerario, decidi tu come viverlo.

Le foto che carichi vengono automaticamente associate a ogni attività grazie alla geolocalizzazione. Sono private e solo tu puoi vederle. Ti permettono di creare un ricordo visivo della tua giornata e rivivere l'esperienza più tardi.

Let'sJaleo non gestisce le prenotazioni direttamente. Quando un'attività offre un biglietto o una prenotazione, ti indirizziamo a piattaforme specializzate affidabili come Civitatis, GetYourGuide o TheFork. Clicchi sul pulsante di prenotazione e completi il processo direttamente sul loro sito.

Alcuni link a piattaforme di prenotazione sono link di affiliazione. Questo significa che se prenoti tramite questi link, Let'sJaleo riceve una piccola commissione senza costi aggiuntivi per te. È il nostro modo di mantenere la piattaforma gratuita.

Le prenotazioni vengono gestite direttamente con la piattaforma dove hai prenotato (Civitatis, GetYourGuide, TheFork, ecc.). Consulta la loro politica di cancellazione e contatta il loro servizio clienti.

Gli esperti sono persone che conoscono la loro città in profondità e condividono i loro migliori itinerari su Let'sJaleo. Ognuno ha un profilo pubblico con biografia, social network e statistiche. Puoi vedere la classifica completa nella nostra pagina degli esperti.

Puoi registrarti come creatore su creator.letsjaleo.com. Da lì potrai creare attività, progettare esperienze complete, scrivere articoli sul blog e consultare le statistiche dei tuoi contenuti. Tutti i contenuti vengono revisionati prima della pubblicazione.

I creatori guadagnano punti grazie all'interazione degli utenti con i loro contenuti: +5 per ogni like, +8 per ogni salvataggio, +15 per ogni esperienza completata, oltre a punti per la creazione di contenuti. Ci sono 5 livelli (Explorer, Local, Expert, Master, Legend) e oltre 10 badge sbloccabili. La classifica viene mostrata pubblicamente nella pagina degli esperti.

Clicca su «Crea account» nell'angolo in alto a destra, inserisci il tuo nome, email e password. Riceverai un codice di verifica via email che devi inserire per attivare il tuo account. Il processo richiede meno di un minuto.

Nella schermata di accesso, clicca su «Password dimenticata?». Inserisci la tua email e riceverai un codice di verifica per impostare una nuova password.

Raccogliamo i dati minimi necessari: il tuo nome ed email alla registrazione, e facoltativamente le tue foto geolocalizzate se decidi di caricarle durante un'esperienza. Non vendiamo dati a terzi. Consulta la nostra informativa sulla privacy per maggiori informazioni.

Sì, puoi richiedere l'eliminazione del tuo account scrivendo a info@letsjaleo.com. Verranno eliminati tutti i tuoi dati personali, foto, recensioni e progressi delle esperienze.