Perguntas frequentes

O Let'sJaleo é uma plataforma gratuita de experiências de viagem de um dia, criadas por especialistas locais. Oferecemos itinerários completos com atividades passo a passo, horários, mapas interativos e informações práticas em mais de 200 experiências distribuídas por 24 cidades de 6 países europeus.

Sim, o Let'sJaleo é completamente gratuito. Pode explorar experiências, criar a sua conta, guardar favoritos e realizar itinerários sem qualquer custo. Se uma atividade requer bilhete ou reserva, encaminhamo-lo para plataformas de confiança como Civitatis ou GetYourGuide, onde pode reservar diretamente.

Atualmente temos experiências em 24 cidades de 6 países: Espanha (Barcelona, Madrid, Sevilha, Valência), França (Paris, Lyon, Marselha, Bordéus), Itália (Roma, Florença, Milão, Veneza), Portugal (Lisboa, Porto, Faro, Sintra), Alemanha (Berlim, Munique, Hamburgo, Colónia) e Grécia (Atenas, Heraclião, Rodes, Tessalónica). Continuamos a adicionar novas cidades regularmente.

O Let'sJaleo está disponível em 8 idiomas: espanhol, inglês, francês, alemão, português, italiano, japonês e chinês. Todas as experiências, atividades e artigos do blog estão traduzidos nos 8 idiomas.

Não precisa de conta para explorar experiências e ver os itinerários completos. No entanto, para guardar experiências como favoritas, realizar um itinerário com acompanhamento de progresso, carregar fotos e escrever avaliações, precisará de criar uma conta gratuita.

Uma experiência é um itinerário completo de um dia desenhado por um especialista local. Inclui entre 3 e 8 atividades organizadas por ordem com horários sugeridos, moradas exatas, mapas interativos, informações práticas (preços, horários de funcionamento) e uma descrição narrativa que o mergulha na cultura do local.

As experiências são criadas por mais de 25 especialistas locais que conhecem cada cidade em profundidade. Cada criador tem um perfil público onde pode ver a sua biografia, experiências publicadas e o seu nível na comunidade. Todo o conteúdo passa por um processo de revisão antes de ser publicado.

Cada experiência está pensada para um dia completo, geralmente entre 6 e 12 horas. O tempo estimado aparece na ficha de cada experiência. Pode adaptá-la ao seu ritmo: saltar atividades, fazer pausas ou distribuí-la por vários dias.

Os perfis ajudam-no a encontrar experiências que se adequam ao seu estilo. Existem 8 perfis: Cultural (museus e património), Foodie (gastronomia), Instagrammer (locais fotogénicos), Familiar (atividades para todas as idades), Local (experiências autênticas), VIP (exclusivas), Slow (ritmo tranquilo) e Bleisure (viagens de negócios + lazer). Pode mudar o seu perfil a qualquer momento.

Não pode editar as experiências de outros criadores, mas pode adaptá-las à sua maneira: salte atividades que não lhe interessem, faça pausas ou simplesmente use o itinerário como inspiração sem iniciar o acompanhamento. Se quiser criar os seus próprios itinerários, pode registar-se como criador.

Realizar uma experiência ativa o modo de acompanhamento: vê um progresso passo a passo, pode marcar atividades como concluídas ou saltadas, carregar fotos geolocalizadas e acompanhar o seu percurso. É como ter um guia interativo no bolso.

Sim, pode pausar uma experiência a qualquer momento e retomá-la mais tarde, mesmo no dia seguinte. O seu progresso é guardado automaticamente.

Para manter a experiência focada e simples, o acompanhamento só permite uma experiência ativa em simultâneo. Pode pausar a atual para iniciar outra ou completá-la primeiro.

Pode marcar qualquer atividade como «saltada» sem afetar o seu progresso geral. A experiência continua com a atividade seguinte. É o seu itinerário, decide como o viver.

As fotos que carrega são automaticamente associadas a cada atividade graças à geolocalização. São privadas e só você as pode ver. Permitem-lhe criar uma recordação visual do seu dia e reviver a experiência mais tarde.

O Let'sJaleo não gere reservas diretamente. Quando uma atividade tem bilhete ou reserva disponível, encaminhamo-lo para plataformas especializadas de confiança como Civitatis, GetYourGuide ou TheFork. Clica no botão de reserva e completa o processo diretamente no site deles.

Alguns links para plataformas de reserva são links de afiliado. Isto significa que se reservar através deles, o Let'sJaleo recebe uma pequena comissão sem custo adicional para si. É a nossa forma de manter a plataforma gratuita.

As reservas são geridas diretamente com a plataforma onde reservou (Civitatis, GetYourGuide, TheFork, etc.). Consulte a sua política de cancelamento e contacte o seu serviço de apoio ao cliente.

Os especialistas são pessoas que conhecem a sua cidade em profundidade e partilham os seus melhores itinerários no Let'sJaleo. Cada um tem um perfil público com biografia, redes sociais e estatísticas. Pode ver o ranking completo na nossa página de especialistas.

Pode registar-se como criador em creator.letsjaleo.com. A partir daí poderá criar atividades, desenhar experiências completas, escrever artigos no blog e consultar as estatísticas do seu conteúdo. Todo o conteúdo passa por revisão antes de ser publicado.

Os criadores ganham pontos pela interação dos utilizadores com o seu conteúdo: +5 por cada like, +8 por cada guardado, +15 por cada experiência completada, além de pontos por criar conteúdo. Existem 5 níveis (Explorer, Local, Expert, Master, Legend) e mais de 10 badges desbloqueáveis. O ranking é apresentado publicamente na página de especialistas.

Clique em «Criar conta» no canto superior direito, introduza o seu nome, email e palavra-passe. Receberá um código de verificação por email que deve introduzir para ativar a sua conta. O processo demora menos de um minuto.

No ecrã de início de sessão, clique em «Esqueceu a palavra-passe?». Introduza o seu email e receberá um código de verificação para definir uma nova palavra-passe.

Recolhemos os dados mínimos necessários: o seu nome e email ao registar-se, e opcionalmente as suas fotos geolocalizadas se decidir carregá-las durante uma experiência. Não vendemos dados a terceiros. Consulte a nossa política de privacidade para mais informações.

Sim, pode solicitar a eliminação da sua conta escrevendo para info@letsjaleo.com. Serão eliminados todos os seus dados pessoais, fotos, avaliações e progresso de experiências.